อ้างอิง

อ่านข้อกำหนดของ ios789 ก่อนเริ่มใช้บริการ

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีกับ ios789 และใช้บริการใดก็ตามบนแพลตฟอร์มของเรา สิทธิ์การเข้าถึงและเงื่อนไขบางส่วนอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดบัญชีผู้ใช้นโยบายการฝากและถอนเงินสิทธิ์และความรับผิดชอบการระงับข้อพิพาทการแก้ไขข้อกำหนด
ios789 อ่านข้อกำหนดของ ios789 ก่อนเริ่มใช้บริการ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอตรวจสอบรายการที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง การแจ้งปัญหาผ่านไลฟ์แชทเหมาะสำหรับกรณีเร่งด่วน ส่วนอีเมลใช้สำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารประกอบ เช่น การยืนยันตัวตนหรือการขอข้อมูลธุรกรรม

ไลฟ์แชท เปิดหน้าแพลตฟอร์มและแตะไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ใช้ได้เลยโดยไม่ต้องรอนาน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดบัญชีและเรื่องที่ต้องการแจ้งมาที่อีเมลทีมงาน เหมาะกับกรณีที่ต้องแนบหลักฐาน
หน้าช่วยเหลือบัญชี เข้าไปที่เมนูตั้งค่าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติธุรกรรมและส่งคำขอแก้ไขข้อมูลได้โดยตรง
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

ios789 ดำเนินการด้วยหลักการที่ตรงไปตรงมา ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บรักษาด้วยมาตรการความปลอดภัยระดับ SSL และเราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง ยกเว้นกรณีที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด การเข้าสู่ระบบทุกครั้งมีระบบยืนยันตัวตนด้วย OTP เพื่อปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ความปลอดภัยของข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายการทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ก่อนส่งผ่านระบบของเรา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และลบข้อมูลเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน

นโยบาย Cookies

แพลตฟอร์มของเราใช้ cookies เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการ cookies ผ่านการตั้งค่าของเว็บเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่คุณอาจสงสัย

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และกระบวนการที่เกี่ยวข้อง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

ข้อกำหนดครอบคลุมการใช้บัญชี การฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy พฤติกรรมที่ห้ามทำ และสิทธิ์ในการร้องเรียนหรือขอแก้ไขข้อมูล

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านหน้าแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อหลังวันที่มีผลถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต

ไม่ได้ แต่ละคนมีสิทธิ์ถือบัญชีได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น หากพบการเปิดบัญชีซ้ำ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดตามข้อกำหนดนี้

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดคงเหลือที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วจะถูกคืนผ่านช่องทางชำระเงินเดิมที่คุณใช้ฝากเงินมา

การเข้าถึงและเงื่อนไขบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในภาคใต้เช่น Phuket หรือภาคตะวันออกเช่น Rayong ต้องตรวจสอบสิทธิ์การใช้งานตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่นั้น

แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทพร้อมหมายเลขธุรกรรมและสกรีนช็อตจาก PromptPay หรือ SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในเวลาที่กำหนดตามขั้นตอนภายใน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต